A Desszert.Dekor.hu honlap sütiket (Cookie-kat) használ annak érdekében, hogy még jobb felhasználói élményt és személyre szabott ajánlatokat nyújthassunk az Ön számára. Az oldal használatával jóváhagyja a cookie-k használatát a Cookie-kkal kapcsolatos irányelv értelmében.

Szállítás és fizetés

Szállítás

A küldemények kézbesítése, szállítása futárszolgálattal történik, vagy átvehető személyesen telephelyünkön. 

A termék szállítási idejét a webáruház ismerteti a pénztár folyamat során, valamint a visszaigazoló e-mail is tartalmazza. A szállítás időpontjáról lehetősége van egyeztetni a visszaigazoló e-mailben található telefonszámon.

A webáruház a megrendelt termékeket a Fürgefutár.hu közreműködésével a GLS futárszolgálat, a megrendelés leadását követő 2-3 munkanapon belül szállítja ki. A szállítás kérhető háztól házig vagy csomagpontba.

A feltüntetett 2-3 munkanapos szállítási határidő a készleten lévő termékekre érvényes. Alapvetően a webáruház szoftvere csak annyi terméket enged a vásárlás folyamán a kosárba tenni, amennyi készleten van. Előfordulhat azonban, hogy a nyilvántartástól eltérően az adott termékből nincs készleten (elfogyott, hibás vagy hiányos). Ilyenkor a vásárlót 24 órán belül értesítjük arról, hogy a termék mikor érkezik be raktárunkba, és azt leghamarabb mikor tudjuk neki kiszállítani. A vásárló ebben az esetben dönthet úgy, hogy megvárja a későbbi kiszállítási időpontot, nem kéri az adott terméket, vagy eláll a vásárlástól. Ez mindenképpen e-mailes vagy telefonos egyeztetés útján történik.

Telephelyen történő személyes átvétel csak adott napokon és időintervallumban lehetséges:

Hétfőn, szerdán, pénteken: 9-11 óra között.

Telephely elérhetősége: 4450 Tiszalök, József Attila utca 34.

Időpont egyeztetésre lehetőség van ügyfélszolgálati telefonszámunkon: 06 70 558 86 95

A személyes átvétel feltétele az online megrendelés!

Szállítási díjak:

Szállítási díjaink a vásárlás összértékétől függően sávosan változnak. (Hatályos 2021. szeptember 04-től visszavonásig)

0-tól 17.999 forint kosárértékig:

Átvétel csomagpontban: 1.290 Ft

Házhozszállítás futárszolgálattal: 1.390 Ft

18.000 forint feletti megrendeléseket INGYEN szállítjuk.

Utánvétel díja 400 Ft. Az utánvét kezelés díja akkor is felszámításra kerül, ha a megrendelés értéke eléri az ingyenes szállítás összeghatárát.

Telephelyünkön történő személyes átvételkor külön díjat nem számolunk fel.

Magyarországon kívüli szállítást jelenleg nem vállalunk.

Fizetés

Áruházunkban lehetőség van banki átutalásra, utánvételre, bankkártyás és Barion fizetésre illetve telephelyen történő személyes átvételkor készpénzes fizetésre.

Minden rendelésről e-mailes visszajelzést küldünk. Ez azt jelenti, hogy a rendelés feladását követően egy automatikus e-mailt kap a rendelés beérkezéséről. A rendelés beérkezésétől számított legkésőbb 1 munkanapon belül a feldolgozás megkezdődik. Újabb értesítő e-mailt küldünk, amikor a csomag átadásra került a futárszolgálatnak. Ezt követően várhatóan 1 munkanapon belül a csomag kézbesítésre kerül a megadott címen vagy csomagponton. Személyes átvétel esetén a megrendelés összekészítését követően általában telefonon vesszük fel a kapcsolatot az átvétel időpontjának egyeztetése miatt.

Amennyiben a fizetési módoknál a banki átutalást választotta, a megrendelés végösszegét a rendelés visszaigazoló e-mailben található bankszámlára kérjük átutalni a rendelés azonosítójának feltüntetésével. Bankszámla információk:

Számlaszám: 10402685-50526887-82701001

Kedvezményezett neve: Szabó-Kovács Andrea e.v.

Telefonos egyeztetés esetén hívja az ügyfélszolgálatot.

Barionon keresztül történő online fizetés esetén a megrendelést követően átirányítjuk a Barion biztonságos fizetési felületére, ahol bankkártya adatainak megadásával (bankkártya száma, lejárati dátuma, CVC kód és egy működő e-mail cím szükséges) vagy Barion-tárcába történő belépéssel tudja a rendelés értékét kiegyenlíteni. A megrendelt termékeket ezt követően legkésőbb 1 munkanapon belül átadjuk a futárszolgálatnak kézbesítésre.

Utánvétel esetén a teljes vételárat szállítási költséggel együtt a küldemény átvételekor kell kifizetni készpénzben vagy bankkártyával a küldemény kézbesítőjének, illetve a csomagpont dolgozójának (csomagpontokon nem minden esetben van lehetőség bankkártyás fizetésre). Utánvétkezelés díja 400 Ft.

Telephelyünkön történő átvételkor lehetőség van készpénzes fizetésre. Megrendelés leadását követő 24 órán belül kerül sor a csomag összeállítására, melyről újabb értesítést küldünk e-mailben, és tájékoztatjuk az átvétel lehetséges időpontjairól. Időpont egyeztetésre ügyfélszolgálati telefonszámunkon lehet: 06 70 558 86 95

Részletes tájékoztatót a Vásárlás menete menüpontban illetve az Általános Szerződési Feltételek-ben olvashat.

Elérhetőségeink:

E-mail: info@desszertdekor.hu

Telefonszám: 06 70 558 86 95